Panduan ini dibuat untuk membantu para calon klien memahami kecocokan sesi hipnoterapi bersama Alguskha Nalendra untuk mereka
Mohon memastikan Anda sudah membaca dan memahami ketentuan ini sebelum memesan jadwal sesi konsultasi Anda
Tentang Hipnoterapi & Etik
Hipnoterapi adalah program penanganan komplementer yang bersifat melengkapi (compliment).
Dalam kedudukannya sebagai sebuah penanganan pelengkap/komplementer, hipnoterapi didesain untuk membantu melengkapi program penanganan medis dan/atau psikologis formal yang sudah ada, dan bukan untuk menggantikannya.
Hipnoterapi bersama Alguskha Nalendra tidak menjamin atau menjanjikan hasil atau kesembuhan dalam bentuk apa pun. Yang dijamin adalah sesi terapi dilakukan dengan standar yang sangat tinggi, yang telah terbukti efektif dengan statistik yang sangat tinggi dalam menangani berbagai kasus dengan beragam kompleksitas selama ini. Dalam setiap sesi terapi apapun, kesembuhan dan keberhasilan terapi ditentukan oleh Tuhan YME dan kerjasama antara klien dan praktisi yang menangani.
Dalam kasus yang berhubungan dengan ketidaksesuaian dengan etika praktik, Alguskha Nalendra berhak menolak penjadwalan atau permintaan sesi klien.
Tentang Penerimaan Klien
Sesi hipnoterapi bersama Alguskha Nalendra hanya diperuntukkan bagi klien yang berkeinginan menjalani sesi terapi atas kesadaran dan kesiapan diri sendiri, bukan hasil permintaan, suruhan, atau paksaaan pihak lain, siapa pun itu.
Setiap klien yang akan menjalani sesi hipnoterapi bersama Alguskha Nalendra diwajibkan mendaftarkan diri terlebih dahulu dan menjalani sesi konsultasi awal bersama Alguskha Nalendra. Klien tidak bisa datang langsung dengan tujuan menjalani sesi terapi tanpa mendaftarkan diri atau jika belum menjalani sesi konsultasi awal bersama Alguskha Nalendra.
Sesi hipnoterapi untuk penanganan masalah psikosomatis atau masalah yang berhubungan dengan diagnosis psikologi klinis hanya bisa dilakukan jika ada rujukan dari Dokter atau Psikolog yang merawat klien sebelumnya.
Alguskha Nalendra tidak menjanjikan akan menangani setiap klien yang sudah menjalani sesi konsultasi. Ada kalanya beberapa masalah klien setelah didalami lebih jauh ternyata termasuk permasalahan yang tidak boleh, tidak bisa atau tidak cocok ditangani dengan hipnoterapi.
Dalam kasus masalah klien ternyata memerlukan pendekatan lain yang lebih sesuai, Alguskha Nalendra akan memberikan referensi sejauh yang diketahui untuk klien kemudian tindaklanjuti sendiri.
Tentang Penjadwalan Konsultasi
Setiap calon klien yang akan menjalani sesi hipnoterapi bersama Alguskha Nalendra diwajibkan menjalani sesi konsultasi awal terlebih dahulu.
Sesi konsultasi awal bisa dilakukan dalam format tatap muka di kantor praktik Alguskha Nalendra di Bandung, atau melalui Video Conference untuk klien yang berdomisili di luar kota Bandung.
Klien bisa menghubungi Customer Service ke Whatsapp +62 878 – 2760 – 2121 pada jam kerja 09:00 – 17:00 WIB, untuk mendapatkan informasi ketersediaan jadwal sesi konsultasi bersama Alguskha Nalendra.
Customer Service akan menginformasikan ketersediaan jadwal konsultasi awal yang bisa klien sesuaikan dengan ketersediaan jadwal Anda dan sepakati bersama.
Sesi konsultasi awal bersifat gratis dan tidak dikenakan biaya apa pun.
Durasi maksimal sesi konsultasi awal adalah 40 (empat puluh) menit.
Klien perlu hadir di sesi konsultasi awal tepat waktu, sesuai jadwal yang disepakati. Keterlambatan tidak akan mendapatkan pargantian waktu.
Untuk memastikan penjadwalan yang dibuat teringat dengan baik Customer Service akan membantu mengirimkan pesan pengingat di H-2 jadwal Anda dan pada pagi hari dimana jadwal berlangsung, melalui pesan teks Whatsapp.
Jika di sesi konsultasi awal klien merasakan kecocokan dan siap mengikuti setiap aturan dan kebijakan yang menjadi persyaratan sesi hipnoterapi bersama Alguskha Nalendra, maka Customer Service akan membantu menjadwalkan sesi hipnoterapi.
Dalam kasus perubahan jadwal konsultasi, klien perlu mengkomunikasikannya dengan Customer Service agar Customer Service bisa menyesuaikan dengan ketersediaan jadwal yang ada dan bisa disepakati bersama.
Tentang Penjadwalan Sesi Hipnoterapi
Jadwal sesi hipnoterapi bersama Alguskha Nalendra disepakati setelah klien menjalani sesi konsultasi awal.
Jadwal sesi hipnoterapi klien baru dinyatakan terkonfirmasi terjadwalkan ketika klien sudah melakukan pembayaran tanda jadi, yaitu sebesar Rp 500.000,-.
Jika klien mengganti jadwal sesi hipnoterapi dalam waktu kurang dari 2x24 jam maka jadwal dan tanda jadi yang sudah dibayarkan dianggap hangus, kecuali yang dikarenakan Force Majeure (bencana alam, huru-hara, kematian keluarga dan kecelakaan).
Jika klien ingin menjadwalkan sesi baru berikutnya maka klien diwajibkan menyepakati jadwal baru bersama Customer Service dan membayar tanda jadi baru untuk jadwal baru tersebut.
Untuk memastikan penjadwalan yang dibuat teringat dengan baik Customer Service akan membantu mengirimkan pesan pengingat di H-2 jadwal Anda dan pada pagi hari dimana jadwal berlangsung, melalui pesan teks Whatsapp.
Dalam kasus dimana klien memerlukan penjdawalan sesi lanjutan maka klien diwajibkan menyepakati jadwal baru bersama Customer Service dan membayar tanda jadi untuk jadwal lanjutan tersebut guna memastikan jadwal tersebut terkonfirmasi. Kebijakan pembatalam sebagaimana dibahas di atas sebelumnya berlaku untuk segala penjadwalan yang klien buat bersama Alguskha Nalendra/
Tentang Pelaksanaan Sesi Hipnoterapi
Sesi hipnoterapi bersama Alguskha Nalendra dilakukan secara tatap muka di kantor praktik Alguskha Nalendra di Bandung.
Alguskha Nalendra tidak melayani sesi hipnoterapi panggilan ke tempat klien, atau pun sesi hipnoterapi daring (online).
Proses hipnoterapi sangat bergantung pada kepercayaan, untuk itu klien perlu percaya sepenuhnya pada praktisi yang menangani. Atas alasan itu pelaksanaan sesi hipnoterapi dilakukan secara private-individual, tanpa boleh disaksikan pihak lain, orang terdekat sekali pun.
Mengusung protokol hipnoterapi yang menitikberatkan kedalaman (depth) eksplorasi, durasi rata-rata sesi hipnoterapi bersama Alguskha Nalendra adalah 2 - 3 jam, bisa juga lebih jika ternyata kompleksitas masalah terbilang tinggi.
Satu sesi hipnoterapi hanya diperuntukkan untuk penanganan satu aspek masalah saja. Untuk itu klien perlu menetapkan dengan hati-hati dan jelas apa yang paling utama dan penting untuk dibereskan di sesi hipnoterapi.
Klien harus berkomitmen siap menjalani hingga maksimal 4 sesi terapi, jika diperlukan.
Meskipun dari statistik selama ini masalah klien selesai dalam 1 - 2 sesi saja, komitmen klien untuk siap menjalani maksimal 4 sesi ini tetap menjadi syarat mutlak sebelum memulai penanganan agar klien dan hipnoterapis fokus pada proses perbaikan yang solid.
Tolak ukur kesembuhan, perubahan atau penyudahan sesi adalah berdasarkan yang disepakati di dalam sesi. Evaluasi kesembuhan atau perubahan akan dikomunikasikan dengan seksama antara klien dengan Alguskha Nalendra sebagai hipnoterapis yang membersamai sesi hipnoterapi klien.
Jika ternyata masalah klien selesai dalam 1-2 sesi, maka proses penanganan cukup disudahi sampai di sesi ini saja dan klien tidak perlu kembali untuk penanganan lanjutan atas masalahnya.
Mengedepankan keselamatan klien, Alguskha Nalendra berhak menghentikan jalannya sesi terapi jika mendapati ada potensi resiko negatif dari proses yang berlangsung bagi kesehatan fisik dan/atau psikis klien.
Tentang Kerahasiaan Data
Segala percakapan dan interaksi yang klien dan Alguskha Nalendra lakukan dalam program ini dijamin dan dilindungi kerahasiaannya dan tidak akan diberikan ke pihak manapun tanpa Surat Persetujuan Dokumentasi tertulis dari klien, kecuali dibutuhkan oleh hukum dan negara.
Namun demikian, ada beberapa hal yang membuat Alguskha Nalendra akan harus melanggar Prinsip Pribadi dan Rahasia ini, bahkan tanpa ijin atau sepengetahuan klien, yaitu ketika:
Jika dalam sesi interaksi Alguskha Nalendra mendapati indikasi terjadinya kasus kekerasan yang melibatkan anak kecil sebagai korban di sekitar klien.
Jika dalam sesi interaksi Alguskha Nalendra mendapati ada niatan dalam diri klien untuk membunuh atau mencelakakan pihak tertentu—termasuk diri klien sendiri—dan mendapati indikasi bahwa klien akan sungguh-sungguh melakukannya atau berpotensi kehilangan kendali diri karena satu dan lain hal, kemudian sungguh-sungguh melakukannya.
Jika dalam sesi interaksi Alguskha Nalendra mendapati bahwa klien melakukan atau terlibat sesuatu yang membahayakan diri klien sendiri, Alguskha Nalendra akan menginformasikan pendapat dan masukannya sehubungan hal yang satu ini dan mengupayakan yang terbaik untuk menjauhkan klien dari bahaya. Tergantung intensitas situasi yang terjadi, Alguskha Nalendra mungkin akan harus melibatkan aparat hukum dan/atau keluarga klien demi kebaikan diri klien sendiri.
Hal-hal lainnya
Ketentuan lain yang belum tertuliskan dalam panduan ini akan dikomunikasikan di sesi konsultasi awal.
Hubungi Customer Service
Punya pertanyaan? Siap menjadwalkan sesi hipnoterapi Anda? Konsultasikan kebutuhan Anda sekarang bersama Customer Service
